お問い合わせ前によくいただくご質問をまとめました。
こちらをご覧いただき、不安や疑問が解消されましたらお気軽にご相談ください。
お電話やメールでも遠慮なくお問い合わせください。
電話:047-411-7442 / メール:mail@e-aiweb.com
相談・お問い合わせについて
相談したら、必ず依頼しなければなりませんか?
いいえ、その必要はありません。
Ai空間デザイン室では、「相談=契約」とは考えておりません。
状況整理や情報収集のためのご相談も歓迎しています。
オンライン(Zoom)での相談は可能ですか?
はい、可能です。
初回のご相談はZoomで行うことが多く、ご来社や移動のご負担なくお話しいただけます。
対面での打ち合わせをご希望の場合もご相談ください。それ以降の打ち合わせはオンラインで行うこともできますが、サンプルを見ていただく必要がある際には対面で打ち合わせを行わせていただいております。
費用・見積について
相談や見積は無料ですか?
平面プラン・照明・外観・ロゴ案の作成、および詳細なお見積りまで無料でご提示いたします。
見積書はどのくらい詳しく出してもらえますか?
工事項目ごとの明細を記載した見積書をお渡ししています。
「何に、いくらかかるのか」を、判断材料としてご確認いただいた上で、 ご検討いただくことを大切にしています。
費用はどのタイミングで発生しますか?
ご提案内容とお見積にご納得いただき、正式にご依頼いただいた段階で発生します。
ご納得前に契約を進めることはありません。
進め方・契約について
契約前にデザイン案を見ることはできますか?
はい、可能です。
お客様の思いを正しく形にするため、ご提案内容をご確認いただき、 ご理解・ご納得をいただいた上で進めています。
途中で内容を変更することはできますか?
可能です。
ただし、内容によっては、スケジュールや費用に影響が出る場合があります。 その都度、分かりやすくご説明いたします。
対応範囲・体制について
対応エリアはどこまでですか?
工事を伴うご依頼は主に関東エリアを中心に対応しております。 設計やデザインの身ということでしたら内容によっては遠方でも対応可能な場合がありますので、まずはご相談ください。
「デザインおよび施工をご依頼いただけるエリア」をご参照ください。
店舗以外のリフォームにも対応していますか?
はい、対応しています。
住宅のリノベーション・リフォームについてもご相談ください。
安心・信頼について
小さな会社ですが、対応力は大丈夫でしょうか?
Ai空間デザイン室は少人数の会社ですが、その分、一つひとつの案件に丁寧に向き合っています。
打ち合わせから完成まで、担当者が変わらず対応することも特徴です。
完成後のフォローはありますか?
はい、完成後もご相談をお受けしています。
使い始めてから気づいた点なども、お気軽にご連絡ください。
ご不安や疑問は解消されましたでしょうか。
まだ具体的に決まっていなくても構いません。まずは状況をお聞かせください。
お電話やメールでも遠慮なくお問い合わせください。
電話:047-411-7442 / メール:mail@e-aiweb.com
